Kapcsolódj rá a Gen Z-re – coaching & mentoring 2.0
Te is azon gondolkodsz, hogyan tudnád hatékonyan bevonni, motiválni és megtartani a pályakezdőket? Beszéljünk egy kicsit arról, hogy miért más a Z generáció – azaz a nagyjából 1997 óta született fiatalok – coachingja és mentoringja, mint amit eddig megszoktunk! Ha velem tartasz, három-négy gyakorlatias trükköt is megosztok, amiket már holnap bevezethetsz.
Miért más a Z generáció – és mi ebből a következmény coaching/mentoring szempontból?
Először egy kis bevezető háttér:
- A Z generáció jellemzően olyan munkahelyi környezetet keres, ahol gyors visszajelzést, sok értelmet, világos célokat és fejlődési lehetőséget kap.
- A mentorálás iránti igényük is nagyobb: egy kutatás szerint a Z generáció tagjainál a mentor-támogatás jelentős hatótényező lehet a karrierkezdés során.
- Továbbá nem igazán szeretik, ha csak "megmondod, mit csináljanak", sokkal inkább olyan mentor/coaching stílust várnak, ahol kérdeznek, együtt gondolkodnak, és nem csak a kész válaszokat kapják.
Ha tehát "régi iskolás" módszerekkel dolgozol (üljünk be, adok fel dolgozatot, értékelem, next), akkor nem biztos, hogy elég leszel.
Gyakorlati példák: 4 technika, amit érdemes bevetni
1. Villámcoaching kávéval (mini 15 perc)
Hívd be a pályakezdőt egy "kávés" beszélgetésre – nem kötelező programként,
hanem laza formában. Kérdezd meg: "Mi lelkesít most téged?", "Mi lenne az a
projekt, amitől úgy éreznéd: igen, fejlődtem?" Ezzel azt mutatod, hogy érdekel,
nem csak feladatot adsz. A Z generáció tagjai értékelik, ha visszahallják a saját
szavaikat.
2. Mikro-mentoring: kisebb projekteken keresztül
Adj neki olyan projektet, ahol te mentor vagy, de nem te irányítasz minden
részletet. Például: "Próbálj meg egy kis kampányt tervezni 2-3 héten belül, én
2-3 alkalommal megnézem, segítek kérdésekkel." Így nem érzik úgy, hogy egy nagy
buborékba ugranak, és közben tanulnak.
3. Reverse mentoring: fordított szerepek
Adj lehetőséget annak, hogy a fiatalabb dolgozó tanítson is téged vagy egy
másik kollégát – például az új digitális eszközök használatában, social media
trendekben. Ez nemcsak motiváló számára, de azt is üzeni: te is nyitott vagy
tanulni. (Ez különösen a Z generációnál működik, mert elvárja a kölcsönösséget.)
4. "Többhavonkénti visszajelzés" helyett folyamatos ellenőrzési pontok
Vezessetek be heti 10-15 perces "rövid visszajelző" találkozókat. Itt nem csak a
hibákat beszélitek át, hanem azt, hogy mi működött, mi nem, mit tanultál, mit
csinálnál másként. A Z generációs fiatal szereti tudni, hogy merre tart, és nem akar
hónapokat "üresben" menni.
Két tipikus buktató – és mit csinálj helyette
Buktató #1: "Mondd meg és legyen kész"-mentoring
Ha csak instrukciókat adsz ("csináld meg így", "így legyen") akkor előbb vagy
utóbb elveszítheted a fiatalokat. Helyette kérdezz: "Hogyan látod te?", "Milyen
opció van még?", "Mi lenne, ha kipróbálnánk?" Azaz coaching stílusban.
Buktató #2: Nagy ugrás indításként
Egy friss pályakezdőt nem biztos, hogy azonnal komplex projektbe kell állítani.
Ha túl nagy falat hirtelen, jöhet a fal-frász, motivációvesztés. Inkább
lépésenként haladj, az első sikert gyorsan érje el, hogy "igen, tudok ilyet,
van hozzá erőforrásom".
"Itt és most" ellenőrzőlista neked
- Minden új fiatal kollégával az első héten legyen egy "Hogyan látod, miben szeretnél fejlődni az első 3 hónapban?" beszélgetés.
- Alakíts ki 15-20 perces heti vagy kétheti "mikro-találkozót" vele.
- Adj minimum egy olyan feladatot, ahol a pályakezdő vezethet egy rész-projektet, és te csak mentorálod – nem direkt irányítasz.
- Gondold át: tudnál-e olyan helyzetet adni, ahol ő tanít Neked valami újat – legyen az egy digitális eszköz használata, egy trend vagy más perspektíva.
- Minden hónap végén kérdezd meg: "Mi volt az, amit leginkább tanultál? Mi segített volna még jobban?" És tartsd észben: ez a "visszajelzés-visszajelzése" maga is erősítő folyamat.
Zárásként egy csepp humor – és egy nagy lehetőség
Képzeld el, hogy a fiatal tehetség nem csak egy "elfekvő készlet" a raktárban, hanem egy új szuperhős, akit fel kell ébresztened, felöltöztetned, és vele együtt megmentened a világot – vagy ha más nem, bezsebelnetek azokat a munkákat, amiket mások már rég unnak. Ha nem csak "irányítod", hanem "vele együtt kelsz fel", akkor komolyan számíthatsz vele partneredként, nem csak passzív végrehajtóként. És ami a legjobb: te is tanulsz tőle, megújulsz általa. A coachingból és mentoringból így lesz igazán mindkét fél számára nyertes helyzet.
Szóval ha most odalépsz a fiatal sráchoz, nyitottan, derűvel és megkérdezed: "Miért vagyok itt? És te miért?", akkor már jó úton vagy. Hajrá az ifjú tehetségek felé – és hajrá Neked is, hogy ne csak megtartani, de inspirálni is tudj!
Baráti üdvözlettel,
Vizdák Károly
életmódváltás & karriercoach
önismereti mentor
#karolyvizdakcoach #zgeneráció #coaching #mentoring