Coach-centrikus változásvezetés: hogyan segít a vezetői coaching a bizonytalan időkben?
Ha az elmúlt időszak vezetői
létét egyetlen mondattal kellene összefoglalni, talán ez lenne: "Most akkor
mi a terv… és meddig érvényes?"
Gazdasági hullámvasút, szervezeti átalakítások, hibrid munkavégzés, folyamatos
újratervezés – a változás ma már projekt helyett alapállapot. És ebben az
állandó bizonytalanságban egyre több vezető teszi fel ugyanazt a kérdést: hogyan
lehet így jól vezetni embereket?
A válasz meglepően gyakran egy szóban sűríthető: coaching.
Miért nem működik már a "régi" változásvezetés?
A klasszikus változásmenedzsment logikája egyszerű volt:
megtervezünk → kommunikálunk → végrehajtunk → ellenőrzünk.
Csakhogy ma a környezet gyorsabban változik, mint ahogy a Canva prezentáció
elkészül.
Egy középvezető mesélte nemrég egy coaching folyamat elején:
"Régen az volt a dolgom, hogy tudjam a válaszokat. Most az a legnagyobb
stresszforrásom, hogy senkinek sincsenek válaszai – nekem sem."
És itt jön be a coach-centrikus vezetés lényege.
A coach-centrikus vezető nem mindent tud – de jól kérdez
A coaching nem varázslat, és nem is "puha" beszélgetés.
Sokkal inkább strukturált gondolkodás a bizonytalanságban.
Ahelyett, hogy megmondaná, merre menjünk, a coach-szemléletű vezető segít
tisztázni:
- mi az, amire valóban van ráhatásunk,
- mi az, amit el kell engednünk,
- és mi az első kis lépés, amit most meg tudunk tenni.
Egy multicég felsővezetője például a teljes szervezeti
átalakítás közepén állt. A csapat frusztrált volt, a vezetők túlterheltek. A
coaching során új stratégia felrajzolása helyett egyetlen kérdéssel kezdtünk:
"Mitől lenne ez a változás kicsit kevésbé kaotikus a csapatod
számára?"
Az eredmény? Heti 30 perces, strukturált check-in beszélgetések – és érezhetően
csökkenő feszültség.
5 gyakorlati lépés coach-centrikus változásvezetéshez
1. Normalizáld a bizonytalanságot
A "minden rendben lesz" helyett mondd ki: "Most még nem látunk mindent
tisztán."
Ez nem gyengeség. Pszichológiai biztonság.
2. Kérdések > válaszok
A coaching egyik legerősebb eszköze a jól feltett kérdés.
Például: "Mi az, ami most a leginkább foglalkoztat?" – nem pedig "Miért
nem haladunk?"
3. Fókusz a kontrollálhatóra
Változás idején a vezetők hajlamosak mindent egyszerre megoldani. A coaching
segít leszűkíteni a fókuszt: "Mi az az egy dolog, amit ezen a héten tényleg
befolyásolni tudsz?"
4. Reflektálj, ne reagálj
A coach-szemléletű vezető időt hagy a gondolkodásra. Azonnali válasz helyett
visszakérdez. Ez különösen krízishelyzetben aranyat ér.
5. Mutass példát önreflexióval
Amikor egy vezető kimondja: "Én sem vagyok biztos mindenben", az nem
rombolja, hanem erősíti a hitelességet.
Coaching mint vezetői túlélőfelszerelés
A bizonytalan idők nem azt kérik a vezetőktől, hogy legyenek
tévedhetetlenek.
Sokkal inkább azt, hogy legyenek jelen, tudatosak és emberiek.
A coach-centrikus változásvezetés nem gyors megoldás, hanem
hosszú távú befektetés. Abba, hogy a vezető nem csak irányít, hanem
gondolkodási teret teremt.
És néha már ez is elég ahhoz, hogy a viharban elsodródás helyett tovább
haladjunk.
Baráti üdvözlettel,
Vizdák Károly
életmódváltás & karriercoach
önismereti mentor
#vezetőicoaching #változásvezetés #bizonytalanidők #coachszemlélet